高铁没取票开车时间超过多久可以退票?退票规定详解!
高铁没取票开车时间超过多久可以退票?退票规定详解!
在购买高铁票时,有时会出现因为各种原因无法在规定时间内取票的情况,这时候就需要考虑退票事宜。那么,高铁没取票开车时间超过多久可以退票呢?下面就为大家详细介绍高铁退票规定。
一、高铁退票规定
根据《铁路客票返还管理办法》规定,旅客在发车前48小时(含)以上办理退票手续的,铁路部门应当按照票面标明的票价的80%退还车票款;在发车前48小时以内、2小时(含)以上办理退票手续的,铁路部门应当按照票面标明的票价的50%退还车票款;在发车前2小时以内办理退票手续的,铁路部门应当不予退还车票款。
二、高铁没取票开车时间超过多久可以退票?
根据规定,高铁没取票开车时间超过2小时以上且在发车前48小时以内,可办理退票手续。如果是在发车前2小时以内没取票,则无法办理退票手续。
三、高铁退票办理方式
目前,高铁退票办理方式主要有两种:线上和线下。线上的话,旅客可以通过手机APP、网站等渠道办理退票手续;线下的话,旅客则需要前往火车站或者代售点办理退票手续。
在办理退票手续时,需要提供购票时所使用的证件以及车票,铁路部门会根据规定的退票规定进行退款操作。需要注意的是,如果是通过手机APP或者网站办理退票手续,则需要在规定时间内将车票寄回到指定地址,否则将无法退款。
四、高铁退票注意事项
在办理退票手续时,旅客需要注意以下几点:
1. 办理退票手续需要提供购票时所使用的证件,如果证件丢失或者过期,则需要办理换证手续后再行办理退票手续;
2. 在规定时间内将车票寄回到指定地址,否则将无法退款;
3. 如果是多人购票,退票时需要将所有的车票一起退回,否则可能会影响退款操作;
4. 在规定时间内办理退票手续,可以获得一定的退款,但如果过了规定时间,则退款金额将会相应减少或者无法退款。
高铁没取票开车时间超过2小时以上且在发车前48小时以内,可以办理退票手续,退票时需要提供购票时所使用的证件以及车票。为了避免影响出行,建议在购票时仔细确认出行时间,并在规定时间内取票,避免出现退票的情况。