高铁车票退票手续费如何操作及费用标准
导语:高铁车票退票手续费操作及费用标准:退票手续费可在购票网站、车站窗口或APP办理,48小时前退票全额退款,之后收取一定比例的手续费。
高铁车票退票手续费的操作及费用标准如下:
1. 退票手续费的操作:
- 退票手续费可以在购票网站、高铁车站窗口或者手机APP上办理。
- 在购票网站或手机APP上,进入订单管理界面,选择需要退票的订单,点击退票按钮,并按照系统提示进行操作即可。
- 在高铁车站窗口,凭有效身份证件和车票前往窗口,向工作人员提出退票申请,并按照工作人员的指示进行操作即可。
2. 退票费用的标准:
- 根据《铁路运输规程》的规定,购买高铁车票后,如果在开车前48小时(含)之前退票,可以全额退款,不收取手续费。
- 如果在开车前48小时之后退票,将收取一定比例的退票手续费。具体费用标准如下:
- 开车前48小时(含)至开车前2小时之内退票,收取票价的5%作为手续费。
- 开车前2小时之后退票,收取票价的10%作为手续费。
- 超过发车时间后,不予退票。
以上就是高铁车票退票手续费的操作及费用标准。请您根据具体情况选择合适的方式进行退票,并注意遵守相关规定。
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