如何在广州地铁遇到问题时进行投诉？
交通导语：文章介绍了在广州地铁遇到问题时可以采取的投诉方式，包括寻找地铁工作人员、拨打客服热线、向轨道交通行业协会进行投诉以及向有关部门进行申诉。在投诉前应保存好相关证据，并尽可能描述清楚问题的具体情况。
当在广州地铁遇到问题时，可以通过以下方式进行投诉：
1. 在车站内寻找地铁工作人员，向他们反映问题并要求解决。地铁工作人员会尽力协助解决问题。
2. 如果问题无法得到解决，可以拨打广州地铁客服热线：020-96900 进行投诉，客服人员会记录问题并安排相关部门解决。
3. 如果问题仍未得到解决，可以向广州市轨道交通行业协会进行投诉。投诉电话：020-8387 6666。
4. 如果问题涉及到个人权益受损，可以向有关部门进行申诉。例如：广州市轨道交通行业协会、广州市消费者委员会等。
需要注意的是，在进行投诉前，应当保留好相关证据，例如车票、照片和视频等，以便证明问题的存在。投诉时应当尽量描述清楚问题的具体情况，以便相关部门能够及时得到解决。
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